围绕APP下载、移动端入口、版本检查、安装设置和常见异常处理建立独立页面。
Android 侧重点在权限、安装包来源和浏览器拦截;iOS 侧重点在信任设置、网络验证和入口保存。
安装完成后可回到官方入口核验图标、版本号和访问路径。
移动端入口保存后,还要提醒用户遇到异常时回到站内帮助路径。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动应用的iOS信任。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动应用的下载异常。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动应用的客服协助。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动应用的版本核验。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动应用的安装检查。
把当前页面和常用服务连起来,站内路径才不会像临时拼出来的菜单。
按真实使用顺序组织站内链接
从MobileApps继续查看官方入口,把核心入口和帮助说明连起来。
APP下载适合作为下一步入口,补齐当前页面没有展开的服务细节。
用户看完MobileApps后,通常还会需要帮助中心处理具体问题。
继续到联系我们,可以确认入口、设备、账号或联系方式。
MobileApps负责当前说明,关于我们负责下一步动作。
围绕“移动应用”补充下载、入口、帮助、安全和服务栏目,增强站内路径。
安全页需要把入口核验、下载来源、账号问题和客服渠道拆成可执行步骤。
若系统提示权限申请,按功能需要逐项确认,不建议一次性放开无关权限。
iOS入口可按系统设置、信任提示和浏览器访问状态逐项确认。
版本更新不是越新越好,先确认兼容范围、更新说明和旧入口是否仍可返回。